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      匯聚行業媒體力量 傳播行業時代聲音
      來源:    發布時間: 2018-01-03 09:28   328 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
      此次中國物業管理協會牽頭,聯合《中國物業管理》雜志社、部分地區物業管理行業協會和物業服務企業共同發起成立的“全國物業管理行業媒體協作網”,匯集了物業管理行業內的160多家媒體(“準媒體”或“定向出版物”),建立起了一個覆蓋整個物業管理行業的宣傳報道和信息交流的協作組織。協作網將以各成員單位的報刊、網站、微信公眾號、APP等媒體和工具為載體,通過建立業內良好的溝通渠道,加強交流信息和工作經驗傳播,帶動我國物業管理行業宣傳和信息交流工作整體水平的提高,培育新常態下物業管理行業的特色文化與優秀品牌,進而共同營造行業發展的良好輿論氛圍,擴大行業社會影響力。
      作為行業內媒體組織,協作網要傳播正能量,要用更理性、更專業的視角看待行業當中的新情況、新發展、新問題,并在以下幾個方面發揮作用:
      一是要用好“話語權”,宣傳正能量。
      縱覽近些年關于物業管理的宣傳報道,物業管理的負面報道和評論還比較多,一些媒體在報道物業管理相關新聞時,樂于捕捉和曝光物業服務企業與業主的矛盾和沖突事件,并過分放大物業管理的負面影響,不但對正確引導和規范業主與業主之間、業主與物業服務企業之間、業主和開發企業之間、開發企業和物業服務企業之間、物業服務企業和市政公用部門之間的關系于事無補,加深了群眾對物業管理的誤解,有時甚至對一些矛盾和糾紛起到推波助瀾的作用,長此以往,不利于物業管理行業的健康發展。令人欣慰的是,近一兩年這種情況有所改觀,我們應該借助此次行業內發起組織的行業媒體協作網傳播平臺,進一步加強對行業輿論的引導,積極宣傳行業的正能量,如優秀企業、先進人物、感人故事等,為行業發展鼓與呼。
      二是要搭建交流平臺,成為橋梁紐帶。
      此次發起成立和加入“全國物業管理行業媒體協作網”的單位,有來自北京、上海、重慶、深圳、成都等地的物業管理行業協會,更多的是來自各地的品牌企業。由此,我相信在未來,在各地行業協會和企業的支持下,通過協作網開展“線上線下”的各種交流,上情下達,下情上達,對于宣傳貫徹政策法規、行規行約,促進全行業的交流和學習,采集和輸送行業信息,培育和塑造行業文化,具有十分重要的意義。另外,依托于各成員單位背后的報刊、網站、微信公眾號等傳播介質,也為協作網開展的交流活動提供了極大的便利。比如,協作網各成員單位可以通過正在組建的協作網QQ群、微信公眾號、網站和期刊,便捷高效地傳播資訊、交流經驗等等,快速實現相關信息和數據的“網”內流通,為協作網成員企業乃至整個物業管理行業提供優質的服務,使協作網真正成為行業信息傳遞的橋梁和紐帶。
      三是要借力新媒體,擴大宣傳網絡。
      當下,隨著互聯網的發展普及,已經使全球成為一個公共信息平臺。在第四媒體——互聯網面前,報紙、電臺、電視等傳統媒體正在經歷一場深刻的變革。與此同時,Web2.0又引發了一場新的媒體變革,那就是博客、微博、微信、APP等傳播載體的出現,讓人人都成為記者、人人都成為媒體變得可能,一個被稱為自媒體的時代應運而生。需要特別指出的是,自媒體的產生依托于互聯網技術,扎根于普通公眾,區別于傳統媒體,尤其是在傳播媒介、傳播渠道、受眾、反饋等各方面與傳統媒體迥異??梢哉f,自媒體帶來的從傳播到互播的轉變,完全顛覆了以往的新聞生產流程和媒體價值觀。協作網也要善于借力自媒體性質的網絡新媒體,以及APP等新型網絡工具,特別是借力行業外的大眾傳媒,不斷優化和提升自身的工作水平和服務能力,更好地發揮自己獨特的作用和價值。
      四是要辦好協作網,辦出特色。
      協作網匯集了行業里160多家優秀的行業媒體,既然大家也都有這樣好的愿景,我們就要下決心把它辦好,辦出特色。對于行業里已經出現的一些好的商業模式,如萬科的“睿服務”,長城的“一應云”、彩生活“彩之云”等,要做好宣傳和推廣。還要多關注行業內外的名企、名家,以及基層員工,做好采訪和報道。針對行業里的一些重大事件,特別是一些公共性的事件,協作網要利用統一的信息發布平臺,發出我們行業共同的聲音。此外,還要開展好專題調研,比如通過協作網組織相關專題研討,把大家想要表達的意見和建議收集上來,提供給“兩會”的相關代表或委員,也可以提供給新華社等媒體,通過其內參、動態等反映行業的呼聲。
      當下,房地產業已經到了白銀時代,而物業管理正在步入黃金時代。萬科集團在其年報中有這樣一句話:“容納我們生長的大地已滄海桑田,我們以往成功所依賴的天空也或已斗轉星移。”在這樣一個充滿變革和創新的時代,抱團取暖成為業界企業的選擇。近期萬科與萬達兩個巨無霸企業的牽手,預示著市場化競爭已經從“零和”轉換為“競合”。由此,物業管理的行業媒體也應該聯合起來,主動適應新常態,匯聚行業媒體整體的智慧和力量,才能真正成為行業正能量的布道者——這也是成立物業管理行業媒體協作網的意義所在。
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